참여연대 "쿠팡 5만원 쿠폰은 보상 아니라 국민기만"
"여행과 명품 시장점유율 확대하려는 꼼수"
참여연대는 29일 쿠팡의 1인당 5만원 보상 발표에 대해 "쿠팡이 또 다시 국민기만에 나섰다"고 비판했다.
참여연대는 이날 논평을 통해 이같이 말하며 "쿠팡의 5만원 쿠폰은 보상이 아니라 국민기만"이라고 지적했다.
우선 "5만원의 구매이용권은 모두 월 이용료를 추가로 납부하는 멤버십 회원이 아니면 결국 구매이용권에 돈을 더 얹어서 상품을 구입하도록 하는 매출 확대를 위한 유인책에 지나지 않는다"며 "현금이나 현금성 동일 가치의 보상이 아닌 이상 이는 피해회복이 아니라 강제 소비에 불과하다"고 강조했다.
이어 "게다가 쿠팡트래블이나 알럭스 같은 쿠팡의 부수적인 서비스에 각각 2만원씩 이용권을 제공하면서 여행상품 서비스나 명품 구입 서비스의 시장점유율을 확대하려는 꼼수도 내놨다"며 "5만원이라는 금액마저 사용처를 쪼개 실질적 가치와 선택권을 축소한 전형적인 ‘보상 쪼재기’ 수법"이라고 비판했다.
참여연대는 "할인이 아니라 마케팅비의 지출이며, 이마저도 결국 매출확대를 통해 손해를 보지 않겠다는 뜻"이라며 "이게 어떻게 보상인가. 피해자 보상 자리에 자사 신사업 홍보를 끼워넣은 윤리적 일탈일 뿐"이라고 지적했다.
참여연대는 "쿠팡이 정부와 협의되지 않은 자체조사결과를 일방적으로 발표하고 국민기만 보상안을 내놓는데에는 정부와 국회의 책임도 적지 않다"며 "이번에야말로 정부와 국회는 개인정보를 유출한 기업에 대한 솜방망이 과징금 규정을 대폭 손보고, 집단소송법과 징벌적손배제, 증거개시제도를 도입하는 쿠팡방지3법을 제정해야 한다"고 촉구했다.
참여연대는 이날 논평을 통해 이같이 말하며 "쿠팡의 5만원 쿠폰은 보상이 아니라 국민기만"이라고 지적했다.
우선 "5만원의 구매이용권은 모두 월 이용료를 추가로 납부하는 멤버십 회원이 아니면 결국 구매이용권에 돈을 더 얹어서 상품을 구입하도록 하는 매출 확대를 위한 유인책에 지나지 않는다"며 "현금이나 현금성 동일 가치의 보상이 아닌 이상 이는 피해회복이 아니라 강제 소비에 불과하다"고 강조했다.
이어 "게다가 쿠팡트래블이나 알럭스 같은 쿠팡의 부수적인 서비스에 각각 2만원씩 이용권을 제공하면서 여행상품 서비스나 명품 구입 서비스의 시장점유율을 확대하려는 꼼수도 내놨다"며 "5만원이라는 금액마저 사용처를 쪼개 실질적 가치와 선택권을 축소한 전형적인 ‘보상 쪼재기’ 수법"이라고 비판했다.
참여연대는 "할인이 아니라 마케팅비의 지출이며, 이마저도 결국 매출확대를 통해 손해를 보지 않겠다는 뜻"이라며 "이게 어떻게 보상인가. 피해자 보상 자리에 자사 신사업 홍보를 끼워넣은 윤리적 일탈일 뿐"이라고 지적했다.
참여연대는 "쿠팡이 정부와 협의되지 않은 자체조사결과를 일방적으로 발표하고 국민기만 보상안을 내놓는데에는 정부와 국회의 책임도 적지 않다"며 "이번에야말로 정부와 국회는 개인정보를 유출한 기업에 대한 솜방망이 과징금 규정을 대폭 손보고, 집단소송법과 징벌적손배제, 증거개시제도를 도입하는 쿠팡방지3법을 제정해야 한다"고 촉구했다.
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