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우편서비스 일부 복구…착불·신선식품 소포 등은 먹통

일부 지역 배달 지연도 불가피

국가정보자원관리원 화재로 중단된 우편 서비스가 일부 복귀됐으나, 우체국 쇼핑, 신선식품 소포 등은 마비 상태가 계속됐다.

우정사업본부는 29일 화재 피해를 입은 최신 시스템 대신에 지난 6월 개선 이전 설비를 긴급 재가동하는 방법으로 우편 서비스 상당 부분이 우선 재개된다고 밝혔다.

이에 따라 편지와 소포, 국제우편 등 우편 서비스가 이날 오전 9시를 기해 재개될 전망이다. 구체적으로 우체국 창구 방문을 통한 소포 및 국제우편을 포함한 우편물 접수와 인터넷 및 모바일을 통한 서비스, 우편물 배달 및 종적조회 등 서비스가 우선 재개됐다.

그러나 최근 서비스를 고도화한 미국행 EMS(국제 특급 우편 서비스)와 우체국 쇼핑, 기관 연계 전자우편 등 일부 업무는 당분간 서비스 제공이 어렵다고 본부 측은 설명했다. 착불소포, 안심소포, 신선식품 소포 및 수입인지·알뜰폰 등 수탁사업 등 서비스도 당장은 이용할 수 없다.

시스템 안정화까지 일부 지역의 배달 지연도 불가피할 전망이다.

본부측은 추석을 앞두고 꼭 필요한 서비스를 우선 제공하고자 노력했으며, 당장 제공이 어려운 서비스도 조만간 재개할 수 있도록 할 방침이라고 강조했다.
박도희 기자

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