현대자동차의 YF쏘나타를 구입한 차량 주인이 결함 차량 수리에 미온적인 현대차측을 강력 비판하며 자기 차를 파손한 뒤 관련 글과 사진을 인터넷에 올려 파문이 확산되고 있다.
13일 오후 다음 '아고라의 톱'은 '왜 자기 YF소나타를 부숴버린 걸까'였다.
여기에는 포항에 사는 YF쏘나타 차주가 차량 결함 및 수리 후 문제 발생 등의 이유로 현대차 사업소를 찾아갔다가 사업소측의 무성의에 격분해 자기 차를 돌로 파손한 사연과 사진들이 올라와 있다.
차 주인의 글에 따르면, 그는 새로 구입한 YF소나타의 등속조인트 이상에 따른 차 떨림현상을 비롯해 뒷좌석 규격이 벌어져 바람이 들어오는 것, 디스크브레이크 불량, 도장불량, 소음 불량 등의 결함을 현대차 본사에 매일같이 항의했고, 이에 본사는 수리를 다해주겠다고 약속했다.
이에 지난 12일 본사 말을 믿고 포항의 현대사업소에 들어갔더니 사업소측은 다른 소리를 했다며 대화록을 상세히 실었다.
사업소측은 우선 작은 돌 튀는 소리까지 작렬하는 소음문제에 대해 "소음문제는 정부에서 허가를 해 줬다. 이 정도 소음이 발생해도 허가를 해 줬기 때문에 현대서 판매하는 것"이라며 "소음을 막아준다며 언더코팅과 방음인가 개조시킨다고 하던가 하면 범법자가 된다고 했다"고 말했다.
사업소측은 또 등속조인트 이상과 관련해선 사측으로부터 등속조인트 고쳐주라는 공문을 받았음을 시인하면서 "솔직히 동호회에서 등속조인트 이야기가 나와서 휩쓸려서 본사에서 공문이 내려와서 고쳐주는 건데, 나는 동호회에 휩쓸려서 현대가 고쳐준다는 게 이해가 안된다"고 말했다.
이에 차 주인이 "그럼 동호회의 3만명이 떤다고 하면 이건 소나타가 잘못된게 아니냐"고 묻자, 사업소측은 "누가 그러던데요?"라고 반문했다. 차주는 이에 "그럼 동호회 사이트 가서 떨림현상 발생하는 거, 3만명이 떨린다고 하는데 뽑아 올까요?"라고 하자, 사업소측은 미소 지으며 "뽑아오세요"라고 했다. 이에 차주는 사업소측에 "3만명 떨림현상 발생하는 거 찾아오면 3만명 차 다 교환이나 환불 해준다고 각서를 쓰라"고 요구하자, 사업소측은 "내가 왜 쓰는데요?"라고 거부했다.
이에 차 주인은 "그러면 내가 차 기증할 테니까 그렇게 자부심 가지는 저 똥차 한번 타봐라. 마누라 임신해서 다음달에 애 나오는데 저런 차 타고 다니게 하고 싶겠냐"라며 주변의 돌을 주워 유리창부터 전면 후드(본네트), 선루프 등을 부순 뒤, 차를 그냥 두고 나왔다.
이 글은 이날 오후 5시 현재 조회수가 4만3천여명을 기록중이며, 해외판매에 열중하면서 국내고객들에 대한 서비스를 소홀히 하고 있는 현대차를 비난하는 1천300여개의 댓글이 붙고 있다. 가뜩이나 일본차들의 공격적 한국시장 공략으로 독점적 지위를 구가하던 내수시장에서 위기를 맞기 시작한 게 아니냐는 관측을 낳고 있는 현대차가 소비자들의 역린을 건드린 양상이어서, 향후 현대차의 대응이 주목된다.
내 첫 차는 아반떼였다. sm525로 바꾸었다. 흉기를 타지 않는 것만으로도 좋았다. 결혼을 했는데 아내의 차는 골프였다. 신세계를 보았다. 고급차도 아닌데 철판두께감이 국산차와 비교불가. 연료비가 정말 2분의 1로 줄어들음. 밟는대로 나간다는 표현을 그제서야 알게되었음.
자동차 FTA 되는 너넨 순간 X되는거야..너네 차 팔아주는 건 솔직히 나이드신 분들...그냥 자동차=국산=현대 이런 생각가진 senior citizen이 전부거던. 나 MD 구입했는데,애지중지하고 있어...FTA기다리다 지쳐 산건데,본격적인 개방이 되면 쿠킹호일 차체에 140만 땡겨도, 불안한 이놈의 차 조금이라도 돈 잘받아서 팔아볼려고 말이야..
오래전 대우엔진이 너무안좋아서 그 이후로 횬다이차만몰고다?다..시간이지나니 결함들이생기는게 년식이조금씩되어가서그러나부다했다..근데 그게차를잘못만들어서그런거로구만... 지금까지 눈뜬장님이였다..젠장 시간이지나면 국내소비자들은 저절로 고개를돌릴것인데. 왜 그걸모르는지 지켜보는사람으로서 안타깝네요...
기술력 딸리면서 광고는 때려대고~ 아주 결함에 진절 머리 납니다! 사업소에 일하는 사람들 태도도 불량 스럽고 왔다갔다 시간 날리고 기름 날리고 이건 사업소를 가기 위해 차를 만든건지못 잡는 결함 투성이면서 죄송합니다! 기술력 딸립니다 라는 말은 절대 안하지!! 한심합니다!정말 앞으로 이 차주분 보다 더 강한 임펙트 있는 사건이 나올 가능성 다분함.
안그래도 힘든 이때 자동차로 인해스트레스받으면 돌아버립니다!!현대나 정비사업소나 다똑 같은 놈들인것 같습니다.차 팔기전에나 고객이지 ...이런기업이 우리나라 자동차 업체라는 게 부끄러울 따름..ㅠㅠ 저도 현대차매니아 인데 이번엔 생각을 바꿔야 할듯..TG그랜져 후속나오면 살려고 했는데 "왕실망"
저는 15년째 현대차를 5대정도 탔습니다.동급기준 내수용 차량보다 수출용 차량의 품질이 수출용이 훨신좋습니다. 보증기간도 수출용이 훨신 더 길고. 일본은 내수용차량을 아주 좋은 품질을 쓴다고하는데.. 현대 대한민국 국민아닌가요? 돈있으신분은 외제차사는게 애국하는것 같습니다.저는 이번에는 삼성자동차 구입예정 입니다.
이거 조금지나면 다 잊혀질것 같습니다. 개인적생각이지만 인당 5000원정도로 10000명 정도 모금운동해서 돈을 모으고 현대차 본사 건물 앞에서 언론사 불러놓고 일본차를 이분께 선물하는 퍼포먼스를 했으면 좋겠습니다. 국산차사면 애국이 아니라 이제 일제차를 사야 애국입니다. 생각을 바꿔야합니다.
불만차 파시는 현대! 불만차 만들고 파시다고 밤새도록 노력이 많죠. 저도 YF고객으로 한말씀 올리죠. 고객의 불만을 최소화 해 주려고 노력하시구요. 정비소 직원들 스마일 모릅니까? 교육 좀 시키고 고객에게 친절하게 좀 대해주면 안됩니까? 불만차 만들고 파시다고 내일도 수고하이소
소비자를 개 호구로 아는 현다이!! 현다이!! 너희는 대한민국 대표 그룹 아니냐!!! 대한민국 대표 그룹이면 대한민국 사람들 먼저 생각하고 소비자의 손을 잡아줘라~~ 다른 매국놈들한테 잡아달라고 자존심 버리지말고!! 쪽팔린다... 현다이!!! 나 역시 YF팔고 혼다 어쿼드 살란다.~~~ 그동안 정들었던 현다이~~~ 이제는 영원히 안녕이다~!!
저도 YF 쏘나타 타고 다니는데 서비스 및 고객에 대한 마인드가 꽝입니다. 오늘 저도 과속 방지턱 통과시 튕기는 것 같은 기분 / 주행가능거리 및 평균연비/부밍음 등에 대해 점검을 해달라고 하니 되도 않는 소리만 지껄이길래 점검 안받고 그냥 왔습니다. 다시는 현대차 사지 않을겁니다..
제가 나중에 돈 모아서.... 현대자동차 중에 한대를 살려고 햇는데..... 이 기사를 보니까.... 현대자동차한테 실망했습니다 그래도 우리나라에서 잘 나가는 자동차 영업소인데 새 차 부터 결함이 있는것은 문제가 있나 보네요....ㅡㅡ;; 소비자를 우롱하지말고 정직하게 파시길 바래요~~!!
갑자기 열받네 기존에 일하던데 특성상 렌트카를 현대서비스센타에서 정비를 받았지만 정말 무성의 하더군요 회사차라 개무시하나????? 정말 대충대충 개인고객오면 친절도 바뀌는 현대정비소 현실... 참나...더러워서 지금 YF 쏘나타 GDI뽑을라고 적금 정리 들어갈라햇는데... 어의상실 ...훗...그냥 돈더모아서 혼다 어쿼드 살란다...반성해라
서비스 센터에서 몇번 전화오고 하는 고객들은 블랙 리스트에 오른다네요;;; 그런사람들은 성의 없이 대충대충 한답니다. 어이 없죠. 처음 만들때부터 똑바로 쳐 만들던가? 서비스센터가 머하는곳인지 개념을 개밥그릇에 말아 쳐드신거 같네요 말그대로 서비스를 해주는곳 아닌가요? 사진만 보고 있는 저도 이렇게 흥분되는데 당사자는 얼마나 열이 받았을꼬 ㅠㅠ 현대ㅉㅉ
현대,기아가 우리나라 자동차 점유율이 70%이상 되니까... 이재는 현대는 배짱으로 국내구매자를 "봉"으로 생각하죠 언제까지 현대차 구입으로 "봉"으로 남으실 겁니까... 저 주위에서도 YF를 구매하여 노다지 정비소에 들락거리고 있습니다. 저도 이번사건을 접하고 부터는 생각이 확 바궜습니다. 앞으로 절대 현대차를 멀리 하겠다고>>>>>>>
과거 10년간 아반테타고 서비스센타 10번이상 간것 같은데 고객잘못이다.잘모르는 고장이다.1년전 삼성차 타고있음. 모든부분에서 매우 만족하고 있음.장사을할려면 삼성가서 배우세요.영업.서비스 .고객을 섬기는자세가 어떤지. 정말 한심 합니다. 말그대로 대한민국 최고의 자동차회사가 이래서야 되겠읍니까....배워서 남주나....현대 창업주 고 정주영회장 정신을
저도 현대 yf소나타를 살려고 이리저리 돌아단니면서 현대차나 소나타에 대해 마니 알아보면서 느낀 점은 느낀점이 현대차 절대 사지 말아야 겠다는 생각이 들었어요. 차에 대해 아무 것도 모르고 첨으로 신차를 사는대 신중하게 생각 하고 검토한 결과 현대 정말 더러운 회사더군요. 그래서 신차를 new sm5로 결정 했어요.
새차 사서 기분 좋게 타고 싶은건 어느 누구나 마찬가지 일겁니다. 저도 역시 잡소리가 나서 보증센터 입고 했지만 사제휠과 스프링 때문에 생긴 결함이라고절대 못해준다네요... 서비스는 개판... 보증 3년에 6만 있으면 뭐합니까? 입만 열었다 하면 소비자 과실이라고 떠드는데... 아 정말 답답하기 이루 말할수가 없네요...
이제은 우리가 냉철하게 세계시장과 국내 다른 자동차을 보아야 합니다. 현기차가 그간 자국민에게 무엇을 어떻게, 어떤식으로.했는가, 그간 국민을 봉으로하여 자기들끼리 돈잔치하구 아직도 소비자을 봉으로 보는 현기차 이젠 국민이 떠나야 할때 입니다. 알아서 모두 잘판단하구 반성합시다.........이제은 국민이 현기차 무시할 차례.그래야 정신 차리지
돌맹이로 한번 맞아봐야~아~그때 그냥 잘만들어줄걸~하고 ..이미 늦었지 예전부터 부품값올리고 원감절감이유로 마무리작업 안하고.쯧쯧..자인으로 혹하면 뭐해 3년도 못탈차를 만들어가지고ㅡㅡ..이번에도 현대차에 속을뻔했네..4일만 늦었어도 나도 소나타 타고다닐뻔했네. 개인적인의견: 난 이차 주인인의 차를 동호회인들이 사서 작품으로 전시해 놓았으면.
현대차는 한국인을 봉으로 삼아 미국보다 훨씬 비싼값에 여러사양(특히 안전사양-충돌시 생명을 담보하는 ..) 빼먹고, 각종 부품마다 등급을 수출용과 내수용으로 나누어 내수용은 덜떨어진 사양으로 설계하는 내용을 모든 한국소비자들은 알고 대처합시다. 이젠 현대차 사서타는게 애국이 아니라는것 모두 이해할 것입니다.
내가 만약 자동차회사 CEO라면 지금 현재의 사안에 대하여 기술적으로 빠른시일내에 검증하고 이런 문제로 스트레스 받는 고객을 위해 문제가 밝여질때까지 각 영업소 및 서비스센터 직원들에게 고객의 불만 제기시 어떻게 대처하라는 행동요령을 하달하여 고객의 불만이 최소화될수 있도록 우선적인 조치를 하고 기업의 이미지를 지키도록 했을겁니다. 이 답답한 양반들아...
윤귀정 정신나간거아닙니까? 결함된차 한번이라도 타보셧어? 남일이라고 막말 그렇게하는거아니야 당신이 가지고있는 차가 결함있는차인지도몰라. 결함있는차 한번타보믄 진짜 차 부셔놓고 싶은 심정 그냥 차 공장에 집어넣고 키 던저놓고 오는 심정인데 남일아니라고 함부러 ㅈㄹ 거리는거.. 좀 개념좀 챙기십쇼.. 운전경력 20년이라면서 댓글 다는 꼬라지바라..ㅉㅉ
알바놈들아 현대차 옹호하지마라 그렇게 자기잘못을 가리고싶냐 애초에 수출용 차랑 국내판매용 차는 강판이라든지 A/S기간 등 엄청 다르다고. 알면서 떠들어라. 알지도 못하는것이 괜히 쌉대고 있네. 우리들이 그렇게 만만하냐 불매운동 벌여볼까? 또 시간 지나서 잠잠해지면 국민을 호구로 아는 짓거리를 하겠지. 국산차 사랑 운운하지 말고 니들부터 잘해라.
우리 모두가 잘못입니다.현다이자동차 욕할것 하나도 없습니다.여러분들이 공들여 현다이차 애용을 해주시어 그돈으로 귀족노조 만들고 현다이차그룹 빵빵하게 성장시켜 배물리먹여주고. 여러분이 한것을. 나? 앞으로 영원히 안살겁니다. 여러분..? 안사주면 됩니다.전.절대로 현다이자동차 안삽니다.실천하고 있구요. 우리 함 해봅시다.
현대차 하는짓이 고소하긴한데...그 직원도 안됐네...잘못걸렸어..혹시 짤리면 이 엄동설한에..어떻게사나!!! 불쌍하다...그런다고 현대차 사장단이 정신 차리겠어?? 회사여 망하던 말던 국내에서 이미 뽑을거 다뽑았는데...이 용자의 항변이...사장단들을 향한 그것이 되었으면 좋겠구만...
현대차 ? 기아차임원은 새로운 자세가필요하다고생각합니다,소비자에게 더가까이 다가서는 자세가 필요합니다, 저도 현대차 기아차 를 이용하고 있지만 서비스는 늘 평판을 들어서 부족하다고 생각합니다 , 힘이있다고 힘으로 한다면 더큰과오가 생길것입니다, 아무쪼록 차를 새차로교체해주던지 환불해주던지 해야한다고 생각합니다
혼다3.2L을 10년간 탔는데 오토미션이 무려 25만킬로까지 버텄다. 현대차 같았으면 아마 두번은 교환 했을거다. 일본차 품질에 감동 먹은 사람은 10년 단골 카쎈타 아저씨였다.이런차 많아지면 카쎈타 굶어 죽을거라고... 현대차 10년 동안 고쳐가며 타는 것과 비교하면 유지비용은 비교가 안된다. 일본차 본격적으로 들어오면 현대는 피눈물 좀 날거다.
저도 포항에 사는데 제 업무가 회사차량관리직인데 진짜 현대자동차서비스직원들 불친절합니다. 무슨 서비스센터직원들이 그렇게 뻣뻣한지 참나 어이가 없어서,,, 수리하기가 번거럽고 귀찮은건 무조건 시간이 오래걸린다고 돌려보낼 핑계만 찾고... 그러면서 뻑하면 파업하고 배가 불러 터진거죠,, 이참에 서비스센터 교육 첨부터 다시 시켜야해요!!!
또 다시 몇일 운행을 하다보니 첨에는 괜찮은 것 같더만 핸들이 조금 틀리더라구요,, 그래서 협력업체에 이야기하니 사업소에서 밖에 못한다더군요.. 이미 신뢰를 잃어버린 사업소에 또가라더군요.. 정비업체 이곳 저곳에 물어보니 포터2도 전륜 후륜 구분 없이 편마모가 이상현상으로 생기는 경우가 많다고 하더군요..
몇일후 타이어에 철심이 나오더라구요 다시 정비 책임자와 전화 상담 후 찾아가니 운전자 과실운운하며 타이어는 서비스 안되는데 교체 해주겠다더군요.. 그래서 오랜시간 기다려 교체하고 얼라이먼트까지 봐서 4000km운행 했나 그전 보다 더 심하게 타이어가 편마모되어 다시 방문했죠.. 그랬더니 타이어교체 서비스 안되는거 선심베풀어서 한번 해줬으니까
사람이기에 실수할수 있습니다. 기계(자동차)이기에 고장날수도 있습니다. 물론 회사도 잘못할수도 있습니다.. 그러나, 가장중요한것은 잘못을 잘못이라 인정하며, 사과하고 재발이 않되도록 하는것이 진정한 위너 입니다. 잘못을 감추는데만 급급하며, 축소,은폐하는 순간 잘못으로 그치는것이 아니라, 파멸로 가는것임을 알아야 합니다.
올라온 글들 읽어보니 더 열받네.. 현대가 정말 중소기업 뼈 갉아먹으며 만들어서 다시 한 번 구매자 가지고 희롱하는것 같네.. 회장님 당신 밑에 계신 분들은 "별것 아닙니다" 라고 보고 받고 있겠지요. 안에서 새는 바가지 어디까지 가나 봅시다. 국산품 애용해서 애국자 되려다가 현대 버릇 잘못들여 놓을까봐 걱정이 앞서네요..
작년까지는 18만원(정확한금액 미상)했는데 내렸다 함. 불편해서 돈주고 업데이트하고 나오는데 속에서 열불. 국산 네비는 카메라 인식되서 당연히 되는줄 알앗는데 이건 도로만 나오지 카메라 못잡음(항의하니) 외제차라고 국내에서 과속카메라 승인을 못받았다함. 그래서 카메라잡는거 별로로 장착함. ... 외산 이라도 사기전 꼼꼼히 챙겨보고 사세여
그래서 1년전에 일본산으로 샀는데 품질 만족. 그러나 여기도 서비스는 불만, 1. 뒷자석에 가죽시트가 오르라져있어. 출고시 비니루 씌워져 확인 못한 내가 죄인. 오너인지라 별로 뒷자석을 살필 필요가없이 3개월즘 지나 우연히 발견-노서비스. 2. 네비가 1년전 데이타로 새 도로를 인식못해 업데이트하러 갔더니 13만원 달라더구만
우리나라 시민들만 손해를 보는 구나.. 봉으로만 보는 시각문제있는데, 이것도 바로고쳐야 하는데 그게 바로 시민이라고 생각이 됩니다. 여기서 끝나면 또 다시 그런일이 발생해요... 어쩔수없어요.. 그냥 일시적인행동일뿐이라고 보고 있어요... 이참에 현대자동차 위기의식을 느껴야하는데... 단지 소비자의 한사람으로서 안타갑네요
진짜 한심해서....이럴 줄 알고 작년 2월에 차 바꿀 ? 되서 고민 하다가 혼다로 바꿨지. 무슨 얼어 죽을 애국심으로 언제까지 자국산 차를 무조건 사 줘야 하냐!... 병 신들도 아니고. 렉서스 타고 다닌 다고 2000년대 초반까지 욕했던 내가 미친 놈이지. 이 썅 거지 같은 나라. 전 세계에서 내수용이 수출용 보다 더 비싼 유일한 나라.
부유층 -> 독일, 일본, 이태리의 고급차 중산층 -> 미국차, 기타 유럽차, 기타 일본차 서민층 -> 중국차, 인도차, GM대우, 르노삼성 이렇게 자동차 시장이 개편되어야된다. 현대기아가 한국시장에 절대 발 디디지 못하게 해야된다. 또, 이일을 전세계에 널리 퍼뜨려서 세계시장에서도 큰 망신을 사게 만들어야된다.
중국 동풍자동차, 진베이자동차가 마구마구 들어와서 현대가 독점하고 있는 승합,화물차 시장까지 갈아 엎어야된다. 중국차,인도차같은 저가차도 좀 마구마구 들어와서 서민들도 수입차 탈수 있게 해야된다. 현대기아차는 안전도는 중국,인도차보다 더 못하면서, 가격은 더럽게 비싸고, AS마인드는 최악이고. 누가 현대차를 살까?
정말 어이가 없습니다. 국내에서 올린 영업이익으로 해외 소비자들에게 퍼주고 있는거 현대차의 현상.. 대한민국 자동차를 모는 사람들은 누구나 다 알 수 있습니다. 언제까지 대한민국인이 봉이 되야 합니까? 차라리 일본차 사겠습니다. 정말 정말 현대차.. 쩝.. 어이없습니다.
저도 급 공감합니다. 전 그랜저 TG 사고 일주일만에 후진만 하면 시동이 꺼지는 불량이 생겼습니다. 정비소 찾아 갔더니 잘모른다고 하고 본사소속 정비소는 토요일이라 수리가 안된다고 하더군요..그래서 전 현대 사옥앞에 가서 한참 실랑이 끝에 이차몰고 사옥으로 돌진한다고 했더니 차 맡아주고 랜트카 대여해주던군요
현대차는 국내소비자를 봉으로 알고 영업을 하는것 같다. 국내에서 엄청난 영업이익을 남기지만 a/s적당히 해주고 차도 적당히 만들어 고가로 판매하고.... 미국과 유럽에서는 싼가격에 판매해 적자가 발생해도 국내에 봉으로 여기는 소비자가 있으니 걱정안해도 되고 현대차는 행복하겠다....이제는 소비자가 정신을 차려야 한다.
차주의 글을 보고나서... 현대차의 노조, 영업 뿐만이 아니고 서비스까지 과거 국민의 애국심을 먹고살더니.. 지금은 배가 많이 부른것 같군요... 새옹지마를 아시려나?? 노조하는 짓보고 현대차 구입 안한 지 오래되었는데.. 앞으로 더 길어질 듯 합니다. 정신좀 차리고 열심히 일하길.. 그래도 나라의 대표기업중 한곳인데.... 제발
먼저 위 기사의 차주인 용자께 찬사를 보냅니다. 미국에서는 자발적으로 리콜 하면서....(아래 기사 참조) 소비자의 응징은 이런 제품을 다시는 구매하지 않는 것이 아닐까요? http://www.newspim.com/sub_view.php?cate1=6&cate2=1&news_id=302536
GM,포드도 망했는데 현대라고 그러지 말라는 법은 없지요. 이런 사태가 없어 질려면 전 국민적인 운동이 벌이고 하루 빨리 외제차들이 줄줄이 넘처나도록 들어와야지~ 개인적으로 남의 나라를 자기네 집으로 착각하는 니뽄 원숭이 놈들은 싫어 하지만 도요타, 혼다 역량좀 발휘해서 현대 회장님 사장님들 좀 긴장타구 펜티에 똥좀 지리게 좀 했으면 좋겠다~ㅋ
개인적으로 순수 국내자동차는 이제 현대 밖에 없어서 현다이를 좋아 했는데 완전 개 실망입니다. 머리통이 커졌다고 올챙이 개구리적 생각못하고 까불다가 한순간에 줘터지고 콧물 눈물 징징 흘리는 날이 올것인데... 그 높은 곳에 올라가 계신 정가댁 사장님 회장님 부사장님들은 돈만 긁어 모을줄 알았지 그런건 잘 모르시나 보군요~
요새 인식들이 바뀌고 있죠 예전에 일본차 타면 쪽바리 차 탄다고들 했는데 지금은 일본차 - 가격도 죽이고 품질도 좋고 10년탄다 생각하죠 잘 골랐다는 말들음 현대차 - 왜 그랬니 ㅡ.ㅡ 고생좀 하것네 대우차 - 요새 쫌 탈만하지 ㅋㅋ 쌍용차 - 미친놈 삼성차 - 잘했네 그나마 괜찮지
그 후 레조,, => 2년 6개월 운행,, 엔진 헤드 가스켓 나가서 실린더 룸에 냉각수 들어가고, 점화플러그 에자 박살나서 가루만 있고, 실린더 벽은 걸레되고, 대우 인천 부평 서비스 센타장 왈 "차량 관리는 고객이 하는거다" 점화플러그 센타에서 집어 던지고, 바로, 레조 처분,
참 기가 찰 노릇이지 정신나간놈들 무슨 글로블 기업이여? 현대측은 이상이 있는 부분 완벽히 수리해주고(기출고차량) 저차 소유자분께는 새차량으로 교환해주고 대대적인 사과문과 반성문을 방송과 신문 지상에 공고해야해. 미친소리라 하것지....................?????????
정말 잘하셨습니다^^ 저도 작년 3월에 포항 연일 현대자동차 서비스에서 유사한 일이 있어 제차를 그대로 버려 두고 오후에 바로 삼성자동차를 계약 했습니다. 재수없는 현대자동차 자동차를 수리하기전에 현대자동차 직원들 사람상대하는 교육부터 받으셔야 겠네요. 직원들 수리부터 하고 자동차 수리를 해주세요^^ 아니면 계속 그런식으로 번창하시던지
상도도 모르는 기업아~ 질좋은제품과 적당량에 판매가를 내놓지도 않으면서..그저그런 광고로 생생내지말아라~ 써비스망이 많으면 뭐해! 지대로 서비스도 않해주면서...그저 한대라도 더 팔면 그만이지라는 정신으로 이룬 기업 아니 국민이 키워준 기업 ! 모래성처럼 곧 무너지겠지....! 자동자의 완전 개방을 기다린다...그날이 현기 무너지는 날이겠쥐....
현대차..수출용과 내수용은 다르게만들고 있으며 A/S기간도 해외하고 국내하고 차별을 두고 있답니다..한 마디로 국내 고객을 *으로 알고 있다는 거죠..만약 해외에서 이 같은 불만이었다면 두 말 없이 차량을 교환해 주었을 것입니다..3천만원짜리 차 주인의 맘을 십분 이해합니다..진정한 용기에 찬사를 보냅니다
700도 안탄 새차 미션 다시 올린 사람으로써 열받아서 현대자동차 사이트 가서 한마디 하려니 왜 막아놨지 두려운가ㅋ 안들어가지네여 참나 급하게 막 만들어 출고날짜만 맞추고 이후에 AS해주면 된다는 식의 현다이.. 촛불시위라도 한판 해야 할 분위기 정말 뭉칩시다 전 항시 대기조!ㅋㅋ 다신 현다이 안삼 네버!! yf산 내가 병xㅡㅡ
솔직히 소나타yf 나왔을때 디자인보고 죠낸 끌렸지만..한국에 들어가면 서민 5호 사야겠다 디자인은 솔직히 맘에 안들지만 편의 시설하고 가격은 정말 맘에 든다. 현다이는 가격만 죠낸 올리고 기본 사항도 옵션으로 분류해서 차 등급 죠낸 여러개로 해가지고 돈 더 받아 처먹을라고 한다.
쓸때없는 CF는 일등으로 하지... 그돈으로 서비스나 개선했으면 좋겟따 디자인? 솔직히 앞에 영어 약자 들어간 차들 진짜 구림... 나도 담에는 절때로 현대차 안산다 센터 가면 한결같이 하는말 " 원래 그런 차에요~ " "제차도 그래요~" "동호회 가보세요~ 다른차도 이래요~" 애초 사후처리 라는 개념이 없는 회사인듯
솔직히 말이다... 제가 이제 고2되거든요??? 6월에 아버지께서 차 구입하셨어요 특소세인하땜시 그때 쌍용차 노사갈등이있었죠?? 그래서 체어맨안사고 제네시스 사려고했더니 옵션 그지라 오피러스 샀는데 아 .... 역시 .....솔직히 말이죠 외관보면 외제차뺨칩니다 근데.... 탑승시에 정교함이나 소음(특히 하부음) 엔진 출력 등 3.3인데 2.0택시
국산차....외국에서 역 수입 해오면 됩니다...같은 가격으로 풀옵 사고도..관세 및 배송까지..완료....보상수리 안되서 그렇지만 보상수리 있다고해서 몇 번 받아보셨는지? 끽해야 3년 넘어서 안되네요 몇만 넘어서 안되네요 일뿐; 돈은 다 받습니다 차라리 역수입이 최고인듯 이것도 싫다 외제 타야죠
내차도 도색불량 인대 며칠지나다고 재가 잘못 한거래요 아니면 영업사원인 후배가 인사 불이익을 당한다고 as지ㄱ원이 협박하더라구요 울며겨자먹기로 부분도색 했습니다 그리고 rpm2500-3000에서 심하게 떨리구요 와이퍼도 눈은 감지를 못해서 자동으루 못쓰구 돌아버리네요 잔 소나타3 을14년 몰아는데 그것보다 일부는 더안조아요 돈만 비싸고요
작년 현기차 신차 투산ix,yf쏘나타 가격 기존대비 약4백-5백 인상.기아 k7 기존 그랜져 대비 4백만원 인상.2010 예정 아반떼,hg그랜져 아마 09년 가격 다 올려 놨으니 아마도 많이 오를 거예요.다 몽구모터스 아들 작품일 겁니다.다 올려 놨으니 이제 내리지도 못할거예요.국내 소비자 등골 빼먹는 현기차 절대사지맙시다.이제 시작입니다.
부품을 좋은꺼 써야 좋은차 나오겠지요? 수출용-부품 내수용-부품 있고 차파는데서 부품도(모비스) 파니.. 내구성좋은차 나오겠나요? 부품도 적당히 팔아야 좋으니 대충 몇년후 고장나도 괜잖게 만들고... 그리고 매년 부품하청업체에 단가 인하요구하고..그러니 뭐 좋은 제품 나올리가.. 찬성좀 눌러주세요..집에서 이 재미로 하루 보내요..백수가..
부품이좋아야 좋은차나 나오겠지요? 수출용부품 내수용 부품 있고 차파는데서 부품도 파니.. 내구성좋은차 나오겠나요? 부품도 적당히 팔아야 좋지.. 그리고 매년 부품하청업체에 단가 인하요구하고..그러니 뭐 좋은 제품 나올리가.. 찬성좀 눌러주세요..집에서 이 재미로 하루 보내요..백수가..
부품 팔아먹을려면 잘만들 필요가 있을까여?기업의 정신이나 마인드가 바뀌어야지... 그냥 장사꾼 기업엔... 소비자 봉밖에... 동의하시면 찬성좀 눌러주세요~!! 그럼 2편 씁니다. 우헤헤 현대캐피탈에서 돈 벌고--현대자동차 차팔고--현대모비스 부품 팔고..... 다 해먹네.. 매년하청업체 부품만 인하요구하고 좋은제품 나올리가 있나여?
군데 부품 팔아먹을려면 잘만들 필요가 있을까여? 어차피 소비자 봉으로 보는데 말입니다? 기업의 정신이나 마인드가 바뀌어야지... 그냥 장사꾼 기업엔... 소비자 봉밖에... 동의하시면 찬성좀 눌러주세요~!! 그럼 2편 씁니다. 우헤헤 현대캐피탈에서 돈 벌고--현대자동차 차팔고--현대모비스 부품 팔고..... 다 해먹네..
망할 현대놈들아~~~ 10년된 아버지 BMW 아직도 새차같다 20만키로가 넘었는데도 그렇다~~ 본받아라~~ 괜히 명차가 아니다 현대놈들아~~ 정말 웃긴건 왜 현대차는 보증기간이끝나면 고장나기시작하냐 ㅡㅡ; 개놈들아~~ 키로수 타이머달아놔서 보증키로수 넘어가면 자동으로 고장이라도나냐? 퉤퉤~~~ 정말 길거리에 현대차 돌아다닌것만봐도 토나와~~
현대/기아차 좀 심하죠 새차 시동걸자마자 탱크소리가 나서 서비스센터 갔더니 나보고 하는말,"경유차는 원래 그래요. 차주님이 너무 예민하신것 같은데요" 라고 해서 다른 서비스센터갔더니 새차 오일펌프,연료펌프, 제네레타 다갈더니만 나중에 엔진 내려야 한다는 말에 동네 카센터 갔더니 센서 하나 교환하니까 해결되더라
통쾌하기도 하고 씁쓸하기도 하네요. 이글보고 그동안 내수시장독점으로 배부른 현대측 발등에 불이 떨어진 것이 통쾌하고, 반대로 쓸쓸한것은 얼마나 분했으면 그 비싼 소나타를 부셨을까 하는것. 저도 얼마전에 차량등이 안들어와서 서비스센터가서 잠깐봐달랬더니 입고안하면 잠깐이라도 못봐준다고 언성높이더라고요.
저역시 YF쏘나타를 타고 있지만, 물론 다행히 큰 문제는 없지만... A/S와 고객말에 귀를 기울이지 않는다면... 정말 그건, 더이상 볼 필요가 없는 기업입니다. 저역시... 앞으로는 더이상 현대차 다시는 안 삽니다. 빨리 대한민국도 자동차가 개방되어야... 현대자동차가 정신을 차릴것 같습니다.
고가의 제품을 판매하고, 그에 대한 고객 서비스를 제공한다는 대기업의 행태에 일침을 가하는 일이라고 생각한다. 문제가 있다면 문제를 시인하고 능동적인 개선을 추진했다면... 고객이 왕인 서비스를 제공했다면... 이런 문제가 생겼을까? 현대차... 서비스 제공자의 인성... 두루두루 문제가 많다고 본다.
나도 한달도 안된 차 미션 갈음 완전 어이없고 차 버리고 싶음 저분누군지 알면 같이 싸우고 싶음 ㅠㅠ 다시는 현대차 안삼!!!!!!!!!!!!! 아~~~~~~~~~졸열받고 억울하고 분하고 .... yf소나타로 아직도 고민하시는 분들 절대 사지 마세요!!!!!절대 !! 나도 남의 얘기인줄만 알았음...ㅡㅡ
한마디로 웃겨 AS서비스센터+사업소+그린서비스 있으면 모해 다 자기일 아니고, 문제제기하면전 책임 못진다고 하고 고객을 뭐 몇마디 지랄 하나 하다가 지치겠지 하면서 대충 시간이 지나면 소비자만 울며 겨자먹는식이되고 참 많이 말싸움 했네그간 이제는 두번 다시 국산차 안산다 나중에 외제차 산다 신경 쓰는곳도 많은데, 뭐하러 국산차 사서 고생 안 하는게 났지
제차는 아반떼 XD인데요, 역시 우측으로 쏠립니다. 구미, 대전 내노라하는 카센터는 다 다녔는데, 휠얼라인먼트 못 잡네요. 게다가 얼마전 교통사고로 범퍼 도색하러 갔더니... 전에 범퍼뗐던 흔적이 있다고 하네요. 빡 도는줄 알았습니다. 다시는 현대차 안삽니다. 요즘은 주변에 현대차 산다는 사람 있으면 말리고 다닙니다.
고객의 소리를 듣고자하는 자세가 되있지 않은 기업은 언젠가 반드시 경쟁에서 밀릴수 밖에 없을 겁니다. 올라온 글들이 사실이 아니라도 자사 차량에 대한 불만의 목소리가 높으면 관심을 가지라는 얘기입니다. 더불어 확인된 문제에 대해서는 신속한 처리를 해줘야지 당신네들 정신못차리면 문닫게됩니다.
진짜 3대 방송사 메인 뉴스에 나와야 하는데... 현 정권이 방송은 꽉 잡고있고 현대하고는 같은 집안이라 방송에 나올지 궁금하군요. 오늘 9시 뉴스 봐야지 현기차에서 방송통제하겠죠? 우리 네티즌의 힘을 보여야 합니다. 소비자의 힘을 보여야 합니다. 국내 소비자를 봉으로 생각하는 현기차 각성해야 합니다.
자국기업의 차를 고집하는 일본의 국민성을 소비자에게 원한다면 당신들의 자동차도 일본만큼만 만들어주세요. 현대가 똥배짱으로 나올수 있는건 그래도 자기들 자동차 사주는 국민들을 멍청하게 보기때문이죠. 우리가 바뀌지 않으면 저들이 먼저 바뀔 확률은 기상청이 날씨 맞출 확률보다 낮습니다.
노후차 세제 혜택 준다 해서 어렵게 신차 구입했지만 저런 똥차를 구입했던 내 자신이 원망스럽다. 온갖 결함에다 잡소리 땜에 다른 사람 옆좌석에 태우기가 정말 쪽 팔리고 넘사스럽다. 비싼 돈 주고 구입한 신차가 이 모양인데 A/S는 개판으로 하고 소비자를 개떡으로 아는 현차... 이제 다시는 구입 않겠다.
매국노가 되기 싫어서 대우차보다는 기아차보다는 현대차를 계속 샀었다 와이프 차까지.. 해외명품을 써도 일본꺼는 절대로 안샀겄만 ..미국에서까지 일본애들한테 한국사람이라고 차별을 받아 절대로 일본제품을 안샀겄만 어코드를 샀다 근데 왜 잘 했다는 생각이 드는 걸까 넘 좋다 친구는 소나타를 샀다 버리고 싶덴다 정신차려라 다음에는 꼭 현대차를 살 수 있게....
현대자동차 망해야 한다. 교묘한 언사로 차를 판 후에 할부 못 내는 사람들 등 쳐서 공매 넘기게 하고 작당해서 돈과 차를 다 빼앗아가더라. 중고차 업주나 채권 센터 그리고 현대캐피탈 모두 공범들이고 반사회적 집단 사기꾼이라고 보면 된다. 주변에서 이런 케이스 많이 보았다.
차는 소중한 생명을 다루는 것인데....안타깝네요..얼마나 심했으면 저렇게까지~저차 나두 사고싶었는데... 개인적으로 기아차를 타고 있는데...다음번 차를 바꿀땐 현대, 안하는게 낫겠단 생각이 듭니다. 서비스..삼성이 좋던데..차라리 삼성차나 대우차 하물며 말 많은 쌍용이 더 나을지두 쌍용차는 튼튼하기라도 하던데...
그들은 흑자다..흑자다 하면서 왜 국내 내수시장은 거들떠도 않보는 걸까요....옛말에 이런말이있죠...안에서 새는 바가지 밖에서도 샌다고...옛말 하나도 틀리지 않습니다...내수 시장은 껌이냐....현대...너희는 국민들에게 각성해야되....집안이 잘되어야 밖에서도 잘되는거 아니냐..??? 이놈들...이젠 횡포 그만좀하지...많이 욹어 먹었잖아...
소나타2.4gdi를 기다리고 있는 사람으로써, 참으로 현대자동차 실망이 넘 크네요...반성 많이 해야 하지 않을까 싶네요...저도 현대자동차 구입에 대해서 다시한번 심각하게 고민해 봐야겠습니다...아무리 해외에서 날고 뛴다한들 이런 행태의 내수시장 운영실태는 역행하는 것이라 봅니다...
벌써 현대대리점 영맨들 판매량 믿고 코들고서 시건방하게 굴때 부터.. 알아봤다. 세계굴지의 기업인 GM도 모래성처럼 무너졌는데 이따위로 나오면 재미없다. 니들 그때엔 국민이 봉이 아니라 너희한테 회초리로 돌아설 것이다. 말 똑똑히 듣고 시건방 떨지 말아라!! 알아 듣것냐?
